سياسة الاسترداد وإلغاء الاشتراكات

1. ضمان 14 يوم للاسترداد

نريدك أن تكون واثقاً تماماً من استثمارك في مستقبلك كمطور ألعاب. إذا لم تكن راضياً عن الدورة، نوفر لك إمكانية استرداد كامل المبلغ خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء وفق الشروط الموضحة أدناه.

2. شروط قبول طلب الاسترداد

• المدة الزمنية: تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يوماً من وقت الدفع.
• نسبة إكمال المحتوى: ألا تكون قد شاهدت أو أتممت أكثر من 30% من فيديوهات ودروس الدورة.
• الشهادة الرقمية: ألا تكون قد أصدرت أو حمّلت شهادة إتمام الدورة.

3. خطوات طلب الاسترداد

كل ما عليك هو إرسال رسالة عبر صفحة تواصل معنا أو البريد الإلكتروني مع ذكر بريد حسابك المسجل واسم الدورة. تتم معالجة الطلب وإرجاع المبلغ لنفس وسيلة الدفع خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

4. إلغاء الاشتراكات الشهرية / السنوية

يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك في أي وقت بنقرة واحدة من لوحة تحكم حسابك. يظل اشتراكك فعالاً حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل دون أي خصومات مستقبلية.